120急救服务在我国广泛应用，但其背后存在一些不为人知的挑战。在急救过程中，家属常常被要求自行取担架抬患者，这主要是由于急救资源紧张和人力不足所导致的。急救人员需要在有限的时间内，对患者进行快速评估和处理，因此在某些情况下，将担架提供给家属，可以节省救治时间。虽然这种做法可能给家属带来困扰，但实际上是为了更快地将患者送往医院。在未来，改善急救服务，提升资源配置，将是亟待解决的问题。

在生活中，急救电话“120”始终是我们心中那道安全的底线，但当你拨通这个号码时，是否曾经历过令人哭笑不得的情景？我们就来聊聊“120要求家属自行取担架抬患者”这个话题，揭开它背后的那些事。

一、120的使命与困境

我们得了解120急救的使命，它的本质是为患者提供快速、有效的医疗救援，随着城市化的加速，急救车的出车量日益增加，而道路拥堵、停车问题、资源匮乏等各种因素，都让120的使命变得更加艰巨。

在这疯狂的城市中，120的急救人员就像是电影中的超级英雄，面对各种突发情况，时刻准备出击，他们不仅要处理伤者的病情，还得解决“如何尽快到达目的地”的问题，我们希望医生能尽快到达现场，我们也希望能在第一时间内得到最好的救治，这就形成了一个难题。

二、家属的“重任”

有时，当救护车抵达现场时，医务人员会要求家属自行取担架抬患者，这无疑给家属带来了压力，这时候，可能会出现一个“大戏剧”：

“你怎么不快去拿担架？”

“我，我又不是医生！”

“快点！患者等不及了！”

让人哭笑不得的是，面对这样的情况，家属往往会感到无奈与焦虑，可是，为什么会出现这样的指引呢？

三、为何要家属参与救援？

要求家属自行取担架抬患者并不是让人去表演“家庭版急救”，这是因为急救资源相对紧张，在一些情况下，急救人员需要同时处理多个患者，而每一秒钟都是宝贵的时间，有时让家属参与，不仅能提高救援的效率，还能让医护人员集中精力处理病情更加危急的患者。

对于医务人员来说，现场的情况千变万化，他们需要迅速评估环境，判断救治优先级，在这样紧张的情况下，要求家属及时协助救援，反而能提升整体的救治效率。

四、如何优雅地参与救援？

家属在这样紧急的情况下，要如何优雅地“上场”呢？下面有一些小技巧，可以帮助你在关键时刻更好地配合医护人员。

1、保持冷静：虽然事情很紧急，但你首先要保持冷静，理清思路，才能更好地应对。

2、听从指挥：尽量听从医护人员的指示，他们会使命明确地告诉你该怎么做。

3、迅速行动：如果医护人员告诉你去拿担架，那就要迅速而果断地行动！

4、避免干扰：在转运患者的同时，最好不要在旁边讨论情况，以免干扰到医务人员的判断。

5、关心患者：除了行动外，关心患者的情绪，和他说说话，转移他注意力，也许能让他放松一点。

五、万一不小心跪下了呢？

假设你勇敢地跑去取担架，然而在搬运患者的过程中，由于方向不当，结果跌了一跤，那可真是“滑稽”的一幕。

“我说我就是想让你们感受到‘虐’的感觉！”

“这可不是游戏！快起来！”

所有的急救场景都十有八九是紧张又有压力，但有时候，意外的幽默反而让紧张的气氛略微缓解，毕竟，突发状况本就是生活的一部分，我们能做的就是微笑面对。

六、沟通是关键！

在整个救援过程中，沟通显得尤为重要，一个小小的交流就能够改变整个救援的进程，当医护人员告诉你怎么做的时候，记得坚持问事情的关键，也许这个小小的细节就会成为帮助患者的转机。

沟通不仅限于医护人员，还包括家属之间，可能你在旁边焦急地看着情况变化焦虑得无以复加，但说不定家里人中有个“冷静王”，能给你提供建议，甚至直接出手帮忙。

七、培训与准备

虽然我们在生活中可能不会遇到急救情况，但参加一些急救培训课程可谓是明智之举，现代社会的安全知识普及教育越来越多，让普通人具备一定的急救技能不再是奢侈。

学习如何心肺复苏、止血包扎、处理一些常见的意外伤害等技能，能让你在关键时刻，更加自信地参与到救援中，无论是搬担架、提供支援，还是安抚患者的情绪，都显得游刃有余。

八、总结与反思

回顾整个“120要求家属自行取担架抬患者”的过程，我们可以看到急救背后的多重意义，家属的支持不仅是对患者最大的关心，也是给医护人员提供帮助的重要力量。

我们也看到了急救系统所面临的挑战，在这样一个压力重重的环境里，医护人员辛勤付出，家属积极参与，形成了一个临床救治的良性循环，而我们每一个人，作为社会的一份子，都有责任提升自身的急救意识，做到未雨绸缪。

九、轻松幽默是好药方

在讨论如此严肃主题的同时，轻松幽默的氛围也很好，面对生活的意外，总是要试着乐观一些，即使是在忙乱的急救现场，也要时不时调侃几句，给紧张的气氛加上一抹轻松的色彩。

“咦，你这担架怎么这么重，难不成抬的是块‘金子’？”

“哈哈，您可真会开玩笑，我们这可是‘生命重担’！”

通过分享幽默的小片段，不仅能缓解大家的焦虑，还可以让急救工作者感受到来自家庭的温暖，彼此间拉近心理距离，毕竟，人在关键时刻，总需要那么一丝能量来鼓舞彼此。

十、让爱心传播下去

让我们呼吁更多的人关注急救知识的普及，无论是 青少年、成年人还是老年人，掌握急救常识，能够在他人需要帮助的关键时刻，积极出手相助。

或许每天我们都会面临各种各样的挑战，但只要我们团结起来，彼此相助，才能让这个社会在紧急时刻，闪现出温暖的光辉。

这就是“120要求家属自行取担架抬患者”背后的故事，让我们共同努力，让爱心传播，成为彼此生活中最温暖的支持！